Tesis Contabilidad

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Programación multianual de ingresos y su relevancia en la captación de recursos directamente recaudados en la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto, 2023-2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2026) Ramos Mamanchura, Elitsa Haydee; Mamani Yucra, Jakelyn Soledad
Esta tesis analiza la influencia de la programación multianual de ingresos en la captación de recursos directamente recaudados en la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto durante el periodo 2023-2024. El objetivo principal es evaluar si la programación multianual de ingresos impacta significativamente en la captación de recursos, formulándose tres objetivos específicos: analizar la relación entre planificación de ingresos y ejecución de la recaudación, determinar el impacto de la estimación presupuestal en las fuentes de ingresos, y examinar la repercusión del cumplimiento de metas en la transparencia y rendición de cuentas. Los resultados obtenidos muestran que, aunque la programación de ingresos plurianuales y la planificación de escenarios macroeconómicos son tomadas en cuenta "a veces" o "casi siempre", aún existen áreas de mejora. En relación con la asignación de responsabilidades, el 50% de los encuestados indicó que se realiza parcialmente, lo que refleja la necesidad de un mayor enfoque en este aspecto. En cuanto a la utilización de indicadores cuantitativos para el seguimiento periódico, el 51% de los encuestados considera que esto se hace "casi siempre", lo que indica un esfuerzo considerable, aunque susceptible de optimización. El contraste de hipótesis mostró una correlación positiva y significativa entre la programación multianual de ingresos y la captación de recursos, con un coeficiente de correlación de 0,653 (p=0,000), lo que permite rechazar la hipótesis nula y confirmar que la programación influye en la captación de recursos. La investigación es de tipo básico, con diseño no experimental y nivel descriptivo. La población de estudio incluye los estados financieros de la Municipalidad correspondientes a los ejercicios 2023-2024, y se utilizó una guía de análisis documental para la recolección de datos. Se concluye que la programación multianual de ingresos influye en la captación de recursos, recomendándose mejorar los procesos de asignación de responsabilidades y capacitación.
Nivel de cultura tributaria y la informalidad de los comerciantes del Mercado Grau, Tacna, 2025
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2026) Quispe Zegarra, Fabiola Paola; Mamani Mamani, Yafeth Maribel; Mamani Yucra, Jakelyn Soledad
La investigación ha quedado establecida por la necesidad de determinar la relación entre el nivel de cultura tributaria y la informalidad de los comerciantes del mercado Grau, Tacna, 2025. La metodología planteada fue correlacional, transversal y no experimental, haciendo uso del cuestionario como medio de obtención de datos de un total de 282 comerciantes. Los resultados indicaron que la relación entre el nivel de cultura tributaria y la informalidad de los comerciantes fue inversa, registrando un coeficiente de -0.353, lo cual evidenció que el desconocimiento de las normas fiscales incrementó las prácticas no formalizadas. De igual modo, la relación entre la educación tributaria y la informalidad alcanzó -0.439, mostrando que la escasa formación afectó el cumplimiento impositivo. Por último, la relación entre la conciencia tributaria y la informalidad obtuvo -0.295, reflejando una débil responsabilidad frente al fisco. Además, se ha podido concluir que la carencia de una formación constante y la carente interiorización del deber tributario ha generado limitantes en cuanto a la formalización económica dentro del sector comercio.
Canales alternos de atención y la satisfacción de los clientes del Banco de la Nación agencia 3 de Lampa, 2023
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Quispe Quispe, Nancy Susana; Nestor Asillo, Juan Donato
El trabajo de investigación comprende en determinar la relación de los canales alternos de atención en la satisfacción de los clientes del Banco de la Nación agencia 3 de Lampa, 2023. Es una investigación de tipo descriptivo, de diseño no experimental y transversal; la población y muestra es 15 clientes que reciben los servicios, para lo cual como técnica se utilizó la entrevista y por consiguiente se aplicó el instrumento de guía de entrevista, vinculado con las variables del trabajo; la población y muestra estuvo conformada por 15 clientes; se aplicó el muestreo por conveniencia. En este caso se ha considerado como muestra el total de la población de estudio. Los resultados muestran según el análisis estadístico ANOVA sobre una muestra de 15 clientes arrojó diferencias significativas en los niveles de satisfacción en función del canal (p < 0.05). Los clientes que operan por banca online están más satisfechos por la inmediatez y disponibilidad del servicio, en cambio, los que usan el canal telefónico se enfrentan a esperas y problemas de autenticación que deterioran su experiencia. Se concluye que existe relación de los canales alternos de atención en la satisfacción de los clientes del Banco de la Nación agencia 3 de Lampa, 2023, Según la prueba de hipótesis ANOVA, el valor de significancia (p = 0.018) es menor que 0.05.
Sostenibilidad corporativa, situación financiera y pronóstico del sector empresarial de electricidad de la Región Sur del Perú
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2026) Cruz Yupanqui, Sandy; Panihuara Huayhua, Elodia; Mayta Huiza, Dora Amalia
El objetivo del estudio es determinar la situación y relación de los índices de Sostenibilidad Corporativo (SC), financiera 2023-2024 y pronósticos de ventas y rentabilidad de las empresas de electricidad de la región sur del Perú, mediante investigación Básica, de nivel relacional, el diseño no experimental, longitudinal de revisión y análisis documental, la muestra son las empresas de distribución de servicios de electricidad: Electro Sur Este (ESE) y Electro Puno (EP). Se analizaron los EE. FF 2023 y 2024, los reportes de sostenibilidad del BGC, del medio ambiente y cambio climático y sostenibilidad social. Se analizaron mediante análisis descriptivos y R Pearson y Rho Spearman. Los resultados muestran que, las empresas de electricidad de la región del sur del Perú, tienen un índice de eficacia en la situación de sostenibilidad corporativa promedio total de 45.05 % en el año 2023, se incrementan a 56.04% en el año 2024. En los índices de situación financieros los índices de liquidez y endeudamiento no son eficientes en (ESE), en tanto que en EP son eficientes. Los índices de Gestión de cuentas por cobrar y pagar no son eficientes en (ESE), en tanto que en EP son eficientes. En los índices de Rentabilidad: RN, ROA y ROE son buenos en (ESE) y en EP son moderados. Se comprobó que, existe relación inversa baja significativa entre la sostenibilidad corporativa e índices financieros (r = -0.354 y p = 0.014 < 0.05), se concluye que los gastos o costos en el cumplimiento de acciones de sostenibilidad corporativa, aun no refleja mejoras en los índices financieros de las empresas en estudio. En el análisis de pronósticos de Ventas y RN las empresas muestran buena capacidad predictiva, en ambas variables de “Muy Buen modelo”, los que permiten comprobar que la, serie de Ventas y RN logran estacionalidad y parámetros razonables y su pronóstico es confiable y creciente para los periodos 2025-2029.
Gestión de almacenamiento y distribución de bienes muebles en la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto - Moquegua 2025
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2026) Yujra Lauracio, Jackeline Esther; Mayta Huiza, Dora Amalia
El estudio tuvo el propósito de indagar, la situación de la Gestión de almacén y distribución de bienes muebles en la municipalidad provincial Mariscal Nieto, mediante el método científico: Tipo de investigación cuantitativo, nivel descriptivo, corte transversa, diseño no experimental, una muestra censal, el recojo de información mediante encuesta de percepción, para su valoración mediante baremos, la fiabilidad mediante el Alfa de Cronbach, su validez mediante opinión de expertos, el procesamiento y el análisis mediante estadística descriptiva. Los resultados, a nivel de variable, el 85% masivamente los trabajadores indican como buena. A nivel de dimensiones, los procedimientos de almacenamiento de bienes muebles conforme a normativa resultan buena, respecto a las fases recepción, verificación y control de calidad en almacen e internamiento y hasta el 92.5% entre buena y muy buena, la cual es sumamente positivo. Entre tanto, la dimensión, distribución de bienes muebles, similarmente el 77.5% señalan como buena, considerando las fases de extracción, acondicionamiento, despacho y entrega y considerando entre buena y muy buena coincidentemente serían 92.5%. Se concluye que la gestión de almacenamiento y distribución de bienes muebles en la municipalidad es buena lo que implica que los trabajadores tienen formación sea en universidad o tecnológico en el área de contabilidad, predominantemente jóvenes. Se recomienda, actualización y especialización para el personal, además, la rotación de personal no es lo recomendable conforme señala la teoría administrativa.
Análisis de mermas de combustible en la empresa A & V Grifo E.I.R.L., periodo 2023-2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2026) Cruz Toccas, Ruth Mery; Perez Sanchez, Vilma
El objetivo de la investigación fue aanalizar el efecto de las mermas de combustible en el costo del producto en la empresa A & V Grifo E.I.R.L., periodo 2023-2024. En cuanto a la metodología empleada, se empleó un enfoque cuantitativo, fue considerada una investigación de tipo básica, no experimental y de alcance descriptivo – explicativo, llegó a la conclusión de que Se concluye que las mermas de combustible presentan efecto relevante en el costo del producto en la empresa A & V Grifo E.I.R.L., con respecto al periodo 2023 y 2024, con respecto al primer periodo se identificó que la empresa presenta un importe de mermas respecto a Diesel B5S50 por el importe de S/. 34,766.67 y con respecto a Gasohol Regular, por el importe de S/. 9,881.02, se evidenció que dichos importes no fueron considerados en la determinación del costo de productos, al ser considerados reducirían el importe de utilidad e incrementarían el precio de venta de producto, siendo para el primer caso un ingreso total de S/. 1,182,193.05 y para el segundo producto un ingreso total que asciende a S/. 180,291.83, presentando un incremento 3.4 % y 6.9 % respectivamente, con referencia a los ingresos brutos sin considerar las mermas, ello para el año 2023 y para el año 2024 se identificó un importe en mermas que asciende a S/.34,176.65 y S/. 21,169.42 para el primer y segundo producto respectivamente llegando a incrementar el precio de venta, siendo el primer caso un ingreso total de S/. 1,037,120.73 y para el segundo producto un ingreso total que asciende a S/. 216,010.31, presentando un incremento 4.05 % y 13.07 % respectivamente, con referencia a los ingresos brutos sin considerar las mermas.
El comercio informal y la cultura tributaria de los comerciantes en el mercado de San Antonio – Moquegua, periodo 2025
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Sanchez Alvarez, Cesar Arturo; Villagra Barrios, Amanda Esther
El objetivo principal de la investigación fue determinar el vínculo del comercio informal y la cultura tributaria de los comerciantes en el mercado de San Antonio – Moquegua, periodo 2025. Factores como el desconocimiento sobre normativas fiscales, la desconfianza en las instituciones recaudadoras y la búsqueda de maximizar de ganancias a corto plazo originan la prevalencia del comercio informal y la baja cultura tributaria. La justificación de la investigación fue que la cultura tributaria de los comerciantes del mercado de San Antonio – Moquegua esta influenciada por una combinación de factores económicos, sociales y psicológicos; por otro lado, la evasión fiscal es la percepción de injusticia en el sistema tributario. Es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, el diseño no experimental, de corte transversal, nivel descriptivo – correlacional, la población estuvo dada por los comerciantes del mercado de San Antonio - Moquegua, la muestra de manera intencionada conformada por 60 comerciantes. Se aplico como técnica la encuesta y el instrumento el cuestionario, las cuales permitieron establecer que la muestra seleccionada mide el nivel de correlación de la variable comercio informal y la variable cultura tributaria. Se realizo una prueba piloto con 15 encuestados, instrumento compuesta por 23 ítem, con el fin de estimar la fiabilidad de los instrumentos, obteniendo el alfa de Cron Bach de 0,783 para la variable comercio informal y 0,918 para la variable cultura tributaria. Asimismo, para la estadística descriptiva se aplico tablas de frecuencia y gráficos de barra, para la estadística inferencial se aplico la prueba de Rho Sperman. Concluyendo que, el coeficiente de correlación entre cultura tributaria y comercio informal fue de -0.330, dado que el signo negativo señala una correlación inversa o negativa. Ademas, el valor de "Sig. (bilateral)" es de 0.010, valor es menor que 0.05, lo que indica que la correlación es estadísticamente significativa.
Cultura tributaria y su relación con el cumplimiento de las obligaciones tributarias en los comerciantes del mercado de productores y comerciantes "24 de Junio" del distrito de Pocollay, Tacna 2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Chura Condori, Margarita Belen; Mamani Meza, Enrique Abelardo
La investigación Cultura tributaria y su relación con el cumplimiento de las obligaciones tributarias en los comerciantes del Mercado de Productores y Comerciantes "24 de Junio" del Distrito de Pocollay, Tacna 2024, tuvo como objetivo determinar la relación entre la cultura tributaria y el cumplimiento de las obligaciones tributarias en los comerciantes del Mercado de Productores y Comerciantes "24 de Junio" del Distrito de Pocollay, Tacna 2024. En cuanto a la metodología, la investigación fue de tipo básica, de diseño no experimental, de enfoque cualitativo, siendo la población de 150 comerciantes, y empleándose como técnica la encuesta. La investigación concluyó que la cultura tributaria se relaciona de forma significativa con el cumplimiento de las obligaciones tributarias en los comerciantes del Mercado de Productores y Comerciantes "24 de Junio" del Distrito de Pocollay, Tacna 2024. Este resultado fue comprobado mediante la prueba de Rho-Spearman, que arrojó un coeficiente de correlación de 0.702 y un valor de significancia de 0.000, lo que indica una relación positiva moderada. La variable cultura tributaria comprende las dimensiones de motivación, toma de decisiones y concientización del impuesto predial, las cuales están asociadas al cumplimiento de las obligaciones tributarias. Así, se explica que una percepción favorable de la cultura tributaria contribuye a un mejor cumplimiento fiscal.
Control de inventarios y la eficiencia operativa en la obra creación del servicio de agua para riego tecnificado en la Comunidad de Queneque en Sandia - Puno, 2025
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Arocutipa Machaca, Javier; Mayta Huiza, Dora Amalia
La investigación abordó un contexto donde la gestión eficaz del inventario es crucial para garantizar la eficiencia en proyectos de riego tecnificado. El objetivo general fue determinar el nivel de relación entre el control de inventarios y la eficiencia operativa en dicha obra. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, con un nivel correlacional y diseño no experimental transversal. La población estuvo compuesta por 9 reportes de inventarios Kardex, 9 reportes de valorización financiera y 70 trabajadores de la obra, donde se trabajó con una muestra de 9 reportes de inventarios, 9 reportes de valorización y 59 trabajadores. Se aplicaron técnicas de análisis documental, observación y encuesta, usando una guía, ficha de observación y cuestionario como instrumentos. Los resultados indicaron que la correlación de Spearman entre el control de inventarios y la eficiencia operativa fue de 0.794, evidenciando una relación alta y positiva con significancia estadística (p < 0.05). Esto confirmó la hipótesis alterna, indicando que, a mayor control de inventarios, mayor eficiencia operativa. En conclusión, se determinó que un control adecuado del inventario permitió optimizar los procesos operativos, mejorando la gestión de recursos y la planificación durante la ejecución del proyecto. Este estudio aporta evidencia relevante para fortalecer los sistemas de control de inventarios en proyectos de riego tecnificado, contribuyendo así a la mejora de la eficiencia operativa en contextos similares.
Gestión del programa presupuestal 0068 y satisfacción del personal municipal involucrado en la gestión del riesgo de desastres, Municipalidad Distrital Alto de la Alianza, Tacna, 2025
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Ccallo Ticona, Rolando; Vanegas Quispe, Judith Veronica; Mamani Yucra, Jakelyn Soledad
La intención principal de la investigación fue determinar la relación entre la gestión del programa presupuestal 0068 y la satisfacción del personal municipal involucrado en la gestión del riesgo de desastres, Municipalidad Distrital Alto de La Alianza, Tacna, 2025. Con ello, el tipo de estudio fue el básico, con un diseño no experimental, correlacional y transversal, usando la técnica de la encuesta para valorar la información manifestada por 45 colaboradores. Los resultados indicaron que la gestión del programa presupuestal 0068 alcanzó un valor de 0.528 en relación con la satisfacción del personal, mostrando que una adecuada administración de fondos facilitó el cumplimiento de actividades. La dimensión capacidad instalada registró 0.442, revelando que contar con infraestructura y logística adecuada disminuyó limitaciones. En personal capacitado se obtuvo 0.495, destacando que la preparación constante mejoró el desempeño. Asimismo, población con resiliencia logró 0.549 y servicios públicos seguros 0.500, reflejando efectos positivos en la percepción laboral. En base a lo expuesto, se ha concluido que la percepción del personal se ha encontrado condicionada por la existencia de factores formativos, organizativos y comunitarios, los cuales han tenido incidencia dentro del desempeño alcanzado. Una distribución presupuestal que pueda ser coherente, en conjunto con las condiciones materiales, preparación, participación de la ciudadanía y estabilidad adecuadas, ha permitido configurar un escenario con responsabilidad asumidas con un alto grado de confianza.
Control interno y gestión logística de la Municipalidad Distrital de Torata, Moquegua 2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Vizcarra Acero, Miriam Carla; Vilca Checalla, Miralla; Chavez Choque, Melina Elizabeth
A continuación, se presenta un resumen de la investigación titulada “Control Interno y Gestión Logística de la Municipalidad Distrital de Torata, Moquegua 2024”. El estudio aborda la problemática de la ineficiencia y debilidades en los procesos logísticos y de control interno en la Municipalidad Distrital de Torata, identificando deficiencias como procedimientos manuales, falta de integración, infraestructura inadecuada y mala valorización de materiales, lo que incrementa riesgos de fraudes, mermas y desperdicios, afectando la transparencia y calidad de los servicios públicos. A nivel internacional y nacional, la literatura y organismos como la OCDE y la Contraloría General de la República coinciden en que la ausencia de controles internos sólidos conduce a pérdidas económicas, sobrecostos y menor calidad en la gestión pública. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental transversal, utilizando como instrumento un cuestionario estructurado aplicado al personal de logística, almacén y control interno. Los resultados permitirán identificar las principales debilidades y proponer mejoras prácticas, teóricas y metodológicas, contribuyendo a la optimización de la administración de bienes y recursos municipales, fortaleciendo la transparencia y la rendición de cuentas. Finalmente, la investigación busca ofrecer un modelo replicable para otras municipalidades, incrementando la confianza ciudadana y promoviendo el desarrollo local sostenible mediante una gestión logística eficiente y un control interno fortalecido.
El control interno y liquidación de proyectos de inversión en la Municipalidad Distrital del Ilabaya, al año 2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Marena Cuipal, Marleny; Mayta Huiza, Dora Amalia
El presente estudio tuvo como objetivo principal: Determinar de qué manera el control interno se relaciona con la liquidación de proyectos de inversión en la Municipalidad Distrital del Ilabaya, al año 2024. En cuanto a la metodología, el estudio fue de tipo básica, de diseño no experimental y transversal; así como de nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por los servidores y/o funcionarios; así como personal contratado de la Municipalidad distrital de Ilabaya, siendo un total de 43 personas. El instrumento utilizado fue el cuestionario. Los resultados determinaron que la variable 1: control interno es regular (69,8 %), y sus dimensiones: control interno previo es regular (67,4 %), el control interno simultáneo es regular (67,4 %). La variable 2: Liquidación de proyectos de inversión es regular (76,7 %). Y sus dimensiones: Liquidación técnica de proyectos de inversión es regular (72,1 %) y liquidación financiera de proyectos de inversión es regular (72,1 %). Entre sus principales conclusiones, se determinó que el control interno se relaciona significativamente con la liquidación de proyectos de inversión en la Municipalidad Distrital del Ilabaya, al año 2024, de acuerdo al coeficiente de Rho de Spearman fue de 0,832 que significa correlación positiva muy fuerte.
Campañas digitales de sensibilización fiscal y la mejora en la recaudación municipal en la Municipalidad Provincial Chucuito – Juli 2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Pari Mamani, David René; Mayta Huiza, Dora Amalia
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la influencia de las campañas digitales de sensibilización fiscal en la mejora de la recaudación municipal en la Municipalidad Provincial de Chucuito – Juli durante el año 2024. Se aplicó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y explicativo, basado en el análisis de registros administrativos oficiales y métricas digitales correspondientes a campañas implementadas en Facebook, TikTok y la página web institucional. Las técnicas empleadas fueron la observación sistemática y el análisis documental. Los datos fueron procesados mediante el software estadístico SPSS v26. Se utilizaron modelos de regresión lineal simple y múltiple para evaluar el efecto de las variables independientes: alcance, frecuencia y calidad del contenido sobre la mejora en la recaudación fiscal, medida a través del incremento de ingresos, la reducción de la morosidad y la eficiencia en los costos operativos. Los resultados revelaron un impacto significativo, con un coeficiente de determinación ajustado (R²) de 0,72, indicando que el 72% de la variabilidad en la recaudación municipal fue explicada por las variables del estudio. La dimensión con mayor influencia fue la calidad del contenido (p = 0,012), seguida por la frecuencia (p = 0,048) y el alcance (p = 0,070). En términos cuantitativos, se registró un incremento de S/ 186,288 en los ingresos (equivalente al 48%), una reducción del 15% en la morosidad (S/ 58,260) y una disminución del 10% en los costos operativos (S/ 38,840). Se concluye que las campañas digitales bien estructuradas, con contenido persuasivo, difusión frecuente y adecuado alcance, influyen significativamente en el cumplimiento tributario y fortalecen la sostenibilidad financiera de la Municipalidad Provincial de Chucuito – Juli.
La auditoria operativa como herramienta de mejora en Unidad de Tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua, Moquegua, 2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Checalla Aycaya, Ayda Melissa; Sosa Coayla, Debora Judith; Chavez Choque, Melina Elizabeth
Este estudio analiza el impacto de la auditoría operativa como una herramienta efectiva para la mejora de los procesos en la Unidad de Tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua. Como problema general ¿De qué manera la auditoria operativa como herramienta de mejora se relaciona con la unidad de tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua? El objetivo general: Determinar la relación que existe entre la auditoria operativa como herramienta de mejora con el Área de Tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua. La metodología aplicada tiene un enfoque cuantitativo, alcance correlacional, de diseño no experimental. Se trabajó con una muestra de 55 trabajadores administrativos, a los que se incluyó un cuestionario para la Auditoria Operativa con de 7 ítems, que explora 3 dimensiones. Por otro lado, la unidad de tesorería con 8 ítems con 3 dimensiones. Los resultados mostraron que los trabajadores de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua, perciben la auditoria operativa como regular (56.36%) y el Área de Tesorería un nivel alto (65.45%). Concluyendo que la auditoria operativa como herramienta de mejora se relaciona significativamente con el Área de Tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua.
Gestión de tesorería, efectos de factores limitantes y su incidencia en el desempeño de pagos a proveedores en la Municipalidad de Colquepata-Cusco, 2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Champi Quispe, Yuri; Mayta Huiza, Dora Amalia
El manejo de los fondos públicos en las organizaciones públicas, que está a cargo de las Unidades de Tesorería, tienen deficiencias en el proceso de pagos oportunos, que desacreditan el cumplimiento responsable de la gestión pública, lo que motivó la presente investigación, con el propósito de determinar el efecto de los factores externos en la gestión de tesorería y su incidencia en la oportunidad de pago en la Municipalidad distrital de Colquepata, que es un municipio rural en el interior del Cusco en el Perú. El método de investigación es descriptivo y causal explicativa, de diseño transversal. Participaron 26 trabajadores de las áreas administrativas y operativos vinculados con la gestión de tesorería, seleccionados por azar en dichas áreas, quienes fueron encuetados mediante tres cuestionarios de control internos para evaluar el comportamiento de las variables de estudio. Los resultados del procesamiento y análisis estadísticos mediante técnicas del SEM PLS, reportaron que los niveles de cumplimiento de los procedimientos de gestión de tesorería, se encuentran en el rango de moderado a muy deficientes en 79.90 % y solo el 20.10% indican que son eficientes y estos están vinculados con los factores indirectos de personal y TIC en forma directa positiva (β =0.899%), y significativa y fuerte (R2:=0.808. Los factores indirectos identificados de personal y TIC, en promedio son deficientes y tienen incidencia directa significativa (β = 0.531) y débil (R2 = 0.282) con el pago oportuno a proveedores. El cumplimiento en el pago oportuno es 98.60% se encuentra en el rango de moderado a muy deficiente y la incidencia de la gestión de tesorería en los pagos oportunos es directa positiva (β = 0.427) y (R2= 0.182), que es muy débil. De los resultados se concluye, que el total de factores externos indirectos que limitan el cumplimiento de la gestión de tesorería y su incidencia en el pago oportuno es, β = 0.904 es directa y muy significativos y fuerte (R2 = 0.817) y el efecto de los factores externos de personal y funcionamiento de TIC es moderado según f2= 0.27, en la Municipalidad distrital de Colquepata en el 2024.
Gestión municipal y recaudación tributaria en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Torata - 2025
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Flores Mayta, Fiorela Yoé; Villagra Barrios, Amanda Esther
El presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la gestión municipal y la recaudación tributaria en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Torata en el año 2025. Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo, con un diseño correlacional y no experimental, utilizando como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado aplicado a una muestra de 73 colaboradores. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada (ρ=0.438,p<0.05ρ = 0.438, p < 0.05ρ=0.438,p<0.05) entre la gestión municipal y la recaudación tributaria, lo que indica que una administración eficiente impacta directamente en la optimización de los ingresos municipales. Asimismo, se encontró que la prestación de servicios municipales (ρ=0.438,p<0.05ρ = 0.438, p < 0.05ρ=0.438,p<0.05), el otorgamiento de concesiones (ρ=0.381,p<0.05ρ = 0.381, p < 0.05ρ=0.381,p<0.05) y las contrataciones y adquisiciones (ρ=0.426,p<0.05ρ = 0.426, p < 0.05ρ=0.426,p<0.05) guardan una relación significativa con la recaudación tributaria. Además, el desarrollo económico presentó la correlación más alta (ρ=0.538,p<0.05ρ = 0.538, p < 0.05ρ=0.538,p<0.05), resaltando su influencia en el fortalecimiento de la capacidad recaudatoria municipal. Estos hallazgos subrayan la necesidad de implementar estrategias de modernización y transparencia en la gestión municipal, mejorar la prestación de servicios, optimizar los procesos de concesión y contratación, y fomentar el desarrollo económico local como mecanismos clave para incrementar la recaudación tributaria.
Gestión de liquidación de beneficios sociales en los trabajadores con contrato administrativo de servicios del proyecto especial de infraestructura de transporte nacional, sede central, 2022
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Tapia Copa, Candelaria Reyna; Medina Flores, Gladis Francisca
El propósito del estudio es analizar el efecto de los factores asociados en el comportamiento de la gestión de liquidación de beneficios sociales en los trabajadores con contrato administrativo de servicios del proyecto especial de infraestructura de transporte nacional, sede central, 2022. El método, es básica de análisis documental, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, descriptivo con corte transversal y univariable, basado en la observación y revisión documental de sesenta expedientes LBS, para la comprobación de hipótesis se utilizó la prueba X2. Los resultados demuestran que los factores que afectan a la gestión de la liquidación de beneficios sociales, son: cumplimiento de normas en 41.20%, la conformación del expediente en 35.30% y procedimientos financieros 23.50%, los efectos que originan en el total de los expedientes evaluados, el 41.60% tienen incumplen y solo el 25.30% cumplen con el pago oportuno. Se concluye, que la gestión de liquidación de beneficios sociales está asociada al cumplimiento de normas, a la conformación documentaria del expediente y oportunidad de pago a los trabajadores, en 35.30% que es moderada y significativa (p=0.000<0.05), en el proyecto especial de infraestructura de transporte nacional.
El proceso crediticio y la morosidad en la Caja Los Andes, agencia Puno Sur, 2024
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Calderon Capia, Yovana; Ginez Ccallata, Elena; Villagra Barrios, Amanda Esther
El desarrollo de la presente investigación se efectuó con el objetivo de identificar la relación entre el proceso crediticio y la morosidad en encaja los Andes Agencia Puno Sur 2024. La presente investigación fue desarrollada dentro de la unidad de estudio caja los Andes en dónde se logra encontrar la existencia de diversos problemas como es el caso de una inadecuada aplicación de los procedimientos crediticios, insuficiencia en la formación del personal e incumplimiento del manual crediticio entre otras. La metodología aplicada en la investigación se conformó por una investigación de carácter básica, correlacional, de diseño no experimental, transversal y en cuanto a la muestra ésta estuvo sujeta a un total de 36 colaboradores pertenecientes a la Unidad de estudio. Los resultados generados a través del instrumento cuestionario permitieron conocer que el proceso crediticio presenta un nivel medio con 67% y que la morosidad presenta un nivel regular con 64%; además de encontrarse que el valor de spearman es 0,584 y el valor de significancia bilateral es 0,000. Por lo tanto, dentro de la investigación se concluye que existe prueba fehaciente para una afirmar que entre las variables existe una relación.
Evaluación del control patrimonial en la Municipalidad Distrital de Machupicchu, periodo 2023
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Mollo Ttito, Mariluz; Camargo Choquehuanca, Yanet; Medina Flores, Gladis Francisca
El objetivo es verificar los procedimientos de control patrimonial de bienes muebles y evaluar su eficacia en la Municipalidad Distrital de Machupicchu, periodo 2023, mediante el método de investigación no experimental, de enfoque mixto, de alcance relacional utilizando técnicas de revisión, análisis documental y verificación, de los reportes de control patrimonial de bienes muebles, procesados en la Unidad de control patrimonial. Los resultados muestran que los procedimientos de registros presentan erróneos, omisiones, de control de bienes muebles, en promedio total el 57.20% son poco eficaces. Las acciones de gestión administrativa y saneamiento contable de bienes muebles, el 78.30%, son poco eficaces a moderado. En relación, al procesamiento contable de bienes muebles patrimoniales y no depreciables, en promedio total el 80.90% son poco eficaces ha moderado, en el registro oportuno, errores de codificación y criterios contables según NIC o NIIF-SP, Inventarios físicos anuales efectivos, reportes completos y actualizados, actas de conciliación detallados, expresión del valor razonable. En el análisis de inferencia estadística al 0,018% es significativo y el grado de asociación entre las variables es 24.30% que es bajo. De lo anterior se concluye, que la entidad muestra deficiencias importantes que debe superar implementando directivas internas actualizadas respecto al proceso de toma de inventarios de bienes muebles y proceso de saneamiento de bienes muebles faltantes y sobrantes de inventario, procedimientos de disposición final de los bienes muebles con riesgos contaminantes.
Control interno y su impacto en la ejecución presupuestal de tres municipalidades de la provincia de Ilo, Moquegua, 2023
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2025) Perez Condori, Yeni Luz; Velasquez Mamani, Evelin Yahayra; Chavez Choque, Melina Elizabeth
El presente estudio titulado "Control interno y su impacto en la ejecución presupuestal de tres municipalidades de la provincia de Ilo, Moquegua, 2023" tiene como objetivo principal analizar la relación entre el control interno y la ejecución presupuestal en los gobiernos locales de Ilo, Pacocha y Algarrobal, con el fin de identificar cómo las distintas dimensiones del control interno influyen en la capacidad de las municipalidades para ejecutar sus presupuestos de manera eficiente. La investigación se enmarca dentro de un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y transversal, utilizando datos recolectados a través de encuestas aplicadas a los funcionarios de las municipalidades. La muestra estuvo constituida por la totalidad de los empleados administrativos de las tres municipalidades, sumando un total de 140 personas. Para el análisis de los datos la correlación, los resultados indican que el control interno influye significativamente en la ejecución presupuestal de las municipalidades de Ilo y Pacocha, con coeficientes de Spearman de r=0.51 yr=0.63, respectivamente, y valores p menores a 0.05. En contraste, en la municipalidad de El Algarrobal, la relación no fue significativa (r=0.21, p=0.222), lo que sugiere deficiencias en la implementación del control interno. A nivel de los componentes del control interno, se encontró que el ambiente de control tiene una valoración positiva significativa en Ilo (r=0.447, p=0.000) y Pacocha (r=0.721, p=0.000), pero no en El Algarrobal (r=-0.186, p=0.285). La evaluación de riesgos mostró una relación moderada en Pacocha (r=0.61, p=0.000) y débil en Ilo (r=0.46, p=0.000), mientras que en El Algarrobal no fue significativa (r=0.25, p=0.150). Los procedimientos de control presentaron correlaciones débiles en Ilo (r=0.40, p=0.000) y Pacocha (r=0.49, p=0.001), y no significativas en El Algarrobal (r=0.24, p=0.156). Finalmente, la comunicabilidad mostró una relación moderada en Ilo (r=0.52, p=0.000) y Pacocha (r=0.53, p=0.000), pero no en El Algarrobal (r=0.22, p=0.202). Estos hallazgos evidencian que la efectividad del control interno varía según la municipalidad, siendo más sólida en Ilo y Pacocha, mientras que en El Algarrobal se identifican debilidades en su aplicación. En conclusión, el control interno impacta significativamente en la ejecución presupuestal.

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