La auditoria operativa como herramienta de mejora en Unidad de Tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua, Moquegua, 2024

Abstract

Este estudio analiza el impacto de la auditoría operativa como una herramienta efectiva para la mejora de los procesos en la Unidad de Tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua. Como problema general ¿De qué manera la auditoria operativa como herramienta de mejora se relaciona con la unidad de tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua? El objetivo general: Determinar la relación que existe entre la auditoria operativa como herramienta de mejora con el Área de Tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua. La metodología aplicada tiene un enfoque cuantitativo, alcance correlacional, de diseño no experimental. Se trabajó con una muestra de 55 trabajadores administrativos, a los que se incluyó un cuestionario para la Auditoria Operativa con de 7 ítems, que explora 3 dimensiones. Por otro lado, la unidad de tesorería con 8 ítems con 3 dimensiones. Los resultados mostraron que los trabajadores de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua, perciben la auditoria operativa como regular (56.36%) y el Área de Tesorería un nivel alto (65.45%). Concluyendo que la auditoria operativa como herramienta de mejora se relaciona significativamente con el Área de Tesorería de la Dirección Regional de Agricultura Moquegua.