Gestión comercial del proceso de ventas de la Empresa Thaizel Letsgo Delivery, periodo 2023

Abstract

El presente trabajo tiene como título “GESTIÓN COMERCIAL DEL PROCESO DE VENTAS DE LA EMPRESA THAIZEL LETSGO DELIVERY PERIODO 2023” el objetivo del presente trabajo es “Obtener una visión de la situación actual de la Gestión Comercial en la empresa THAIZEL LETSGO DELIVERY.” la metodología que se utilizó para la evaluación de los procesos de gestión fue la observación y la comparación con los resultados la empresa obtenidos anteriormente. La empresa no contaba con una gestión correcta de los procesos de venta, captación, estructura de ventas, control de la calidad, ni gestión de convenios comerciales, lo cual no permitía obtener un crecimiento constante de la empresa. La implementación de protocolos de venta y la aplicación de una estructura registro de órdenes de pedido obtuvo un resultado positivo al mejorar de manera significativa el proceso de venta del servicio. También se gestionó convenios comerciales de beneficio mutuo con los proveedores, establecimientos comerciales y empresas con personal de minas, con los cuales se celebraron convenios publicitarios, convenios comerciales y atención de la demanda del servicio de delibera de sus clientes, con la finalidad de incrementar las ventas del servicio que ofrece la empresa. A pesar de algunos desafíos iniciales, como la falta de uso de los procesos ya mencionados, se logró un resultado positivo ya que la implementación de los procesos mencionados logró una mejora en el servicio y aceptación de los clientes.