Habilidades sociales y productividad en trabajadores del Grupo Empresarial Villanueva y TMT, Ilo 2024

Abstract

El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación entre Habilidades Sociales y Productividad laboral en trabajadores del grupo empresarial Villanueva y TMT. Se trata de un estudio de tipo correlacional. Asimismo, se encuestó a 136 trabajadores de la empresa. Para la medir los constructos se aplicaron dos instrumentos psicométricos; el primero fue la Escala de Habilidades Sociales creada por Elena Gismero Gonzáles y adaptada por Ruiz y Quiroz y el segundo fue la Escala de Productividad Laboral creada por Pahuara Villagara y Angiela adaptada por Dr. Sotelo, C. DBA. Se obtuvo como resultado una correlación directa y estadísticamente significativa entre habilidades sociales y productividad rs=.694** (p<.05), de tamaño de efecto grande. En otras palabras, un alto grado de habilidades sociales le corresponde un alto nivel de productividad. En general, los resultados indican que las habilidades sociales como un conjunto de conductas verbales y no verbales que se manifiestan en contextos determinados para expresar ideas, opiniones y necesidades, se relacionan con la productividad de los colaboradores de una empresa. Se concluye entonces, que existe una correlación positiva y estadísticamente significativa de tamaño de efecto grande entre habilidades sociales y productividad.