Gestión de la motivación y desempeño laboral en la Oficina de Recursos Humanos de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2024

Abstract

El objetivo central de la presente tesis consistió en establecer si existe una relación estadísticamente significativa entre la gestión de la motivación y el desempeño laboral en la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann durante el año 2024. En cuanto a su alcance, el estudio se enmarca en un nivel correlacional, puesto que busca examinar la intensidad y dirección de la asociación entre ambas variables. Desde el punto de vista metodológico, la investigación corresponde a un enfoque cuantitativo y se sustenta en fuentes de información tanto documentales como de campo. Asimismo, por sus características, se adscribe a la investigación básica o pura, debido a que orienta su interés al fortalecimiento del conocimiento teórico y a una mejor comprensión de la realidad estudiada, sin perseguir una aplicación inmediata de los hallazgos obtenidos. Para la contrastación de las hipótesis se optó por un diseño no experimental, dado que las variables no fueron objeto de manipulación deliberada, sino observadas y analizadas tal como se presentan en su contexto natural. Del mismo modo, se empleó un corte transversal, ya que la recolección de la información se realizó en un solo momento. La población de estudio estuvo integrada por los servidores de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, de los cuales se seleccionó una muestra conformada por 85 participantes. En relación con las técnicas de recolección de datos, la revisión documentaria se utilizó como técnica secundaria para la construcción del marco teórico, mientras que la encuesta constituyó la técnica primaria aplicada a las variables gestión de la motivación y desempeño laboral. Para el procesamiento de la información se recurrió a una hoja de cálculo, herramienta que permitió organizar los datos y elaborar tablas de resumen y gráficos descriptivos. Posteriormente, el análisis se desarrolló mediante la interpretación cuantitativa de los resultados obtenidos. Finalmente, con un nivel de confianza del 95 %, se concluyó que existe una relación significativa entre la gestión de la motivación y el desempeño laboral en la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann durante el año 2024. Además, se identificó una asociación de magnitud media entre ambas variables, expresada en un coeficiente de 0.320.