Autoevaluación del cumplimiento de estándares de acreditación en Institución Prestadora de Servicios de Salud Nivel II-2 región Moquegua 2016 - 2019

Abstract

En las instituciones sanitarias, los prestadores de servicios tienen como imperativo, brindar una atención de calidad dirigida a los usuarios, para ello las instituciones establecen diversos mecanismos para asegurar una adecuada atención sanitaria, constituida por diversos macro procesos cuyos indicadores evidencian el cumplimiento de estándares gerenciales, prestacionales y de apoyo que en conjunto determinan la acreditación del establecimiento sanitario. Nuestro propósito fue establecer las diferencias en el cumplimiento de los estándares de acreditación en un nosocomio del nivel II –I en la región Moquegua en el periodo 2016 – 2019. Estudio observacional, comparativo y transversal, en la población conformada por los servicios y departamentos del Hospital Regional de Moquegua, utilizando los cuestionarios de autoevaluación del cumplimiento de estándares de acreditación. Los resultados señalan que existen diferencias significativas en el cumplimiento de estándares de acreditación en el periodo 2016 -2019. Asimismo, existen diferencias en los estándares gerenciales p=0,00< 0,05. Por otro lado, los estándares prestacionales mostraron diferencias significativas en dicho periodo, p=0,00< 0,05. En relación al cumplimiento de los estándares de apoyo, al compararlos en dicho periodo mostraron diferencias significativas, p=0,00< 0,05. Se concluyó mostrando las diferencias en el cumplimiento de los estándares de acreditación durante el periodo 2016 – 2019, asimismo diferencias en el cumplimiento de los estándares gerenciales, prestacionales y apoyos determinados por el factor tiempo. P=0,00 <0,05.