Gestión del talento humano y la capacitación de los trabajadores en la Institución Educativa Privada Leonard Euler en el distrito de Ilo – Moquegua
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Universidad José Carlos Mariátegui
Abstract
El presente informe de suficiencia profesional, tiene como objetivo analizar la gestión del talento humano y la capacitación de los trabajadores en la institución educativa privada Leonard Euler en el distrito de Ilo – Moquegua. El estudio se caracterizó por ser de tipo básico, descriptivo y con diseño no experimental, utilizando las técnicas de observación y revisión documental. Los resultados evidenciaron que la gestión del talento humano integrada con un proceso de capacitación planificado y pertinente, basado en un diagnóstico de necesidades, el diseño del programa, la ejecución y la evaluación de resultados, fortaleció de forma significativa las competencias pedagógicas, técnicas y actitudinales de los trabajadores. Este enfoque favoreció un ambiente institucional eficiente, reflejado en un mejor desempeño laboral y mayor compromiso del personal, lo que contribuyó directamente a mejorar la calidad del servicio educativo. Se concluye que la gestión del talento humano y la capacitación continua, asumidas como pilares estratégicos, impulsan el fortalecimiento del desempeño institucional y la capacidad de ofrecer un servicio educativo de excelencia, afianzando una ventaja competitiva sostenible en un entorno educativo cada vez más exigente.