Responsabilidad social de la gestión municipal y la implementación de recomendaciones del servicio relacionado: verificación del cumplimiento de la Ley N° 27806, Región Tacna, 2016-2017

Abstract

Esta investigación tuvo como finalidad demostrar los efectos que tiene la responsabilidad social de la gestión municipal en la implementación de recomendaciones provenientes del servicio relacionado: Verificación del cumplimiento de la Ley N° 27806 en las municipalidades, región Tacna, 2016-2017. El tipo de investigación es no experimental, de nivel explicativo-causal. La muestra de estudio estuvo constituida por 72 funcionarios y/o servidores y 39 informes de los Órganos de Control Institucional (OCI) de las municipalidades de la región Tacna; como instrumentos, se utilizaron el cuestionario y la ficha de análisis documental. Se ha demostrado, según la prueba del pseudo R cuadrado y el coeficiente de Nagelkerke, que la responsabilidad social en la gestión municipal influye en la implementación de recomendaciones en un 95.0%; la rendición de cuenta influye en 91,3%, la transparencia influye en un 89.8%; el comportamiento ético influye en un 91.4%; el respeto a los intereses de las partes interesadas influye en 75.4% y el respeto al principio de legalidad influye en 96.9%.