Relación entre el desempeño del área de comercialización y la satisfacción del usuario en el Campo Ferial de la MPI 2022
Date
2023Author
Aranibar Ramos, Fernanda Mabel
Gutierrez Condori, Lizbeth Yasmin
Metadata
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La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el desempeño del área de comercialización y la satisfacción del usuario en el campo ferial de la MPI 2022; se generó el estudio bajo el paradigma positivista enfoque cuantitativo a través de un diseño correlacional-transversal, tomando como muestra a 350 usuarios del campo ferial, apicándosele como técnica la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios aplicados que miden a cada variable; llegando a la conclusión final de que existe una correlación positiva débil al ser el coeficiente de la Rho de Spearman de 0.356.