Evaluación de los componentes del Sistema de Control Interno y sus efectos en la gestión de la Gerencia de Servicios a la Ciudad de la Municipalidad

Abstract

La tesis “Evaluación de los Componentes del Sistema de Control Interno y sus efectos en la Gestión de la Gerencia de Servicios a la Ciudad de la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto, 2014”, se ha desarrollado en la ciudad de Moquegua, entre los meses de diciembre 2014 y mayo 2015; el objetivo fue determinar el nivel de la evaluación de los componentes del sistema de Control Interno en la gestión, mediante pruebas de cumplimiento de normas, documentos de gestión y aplicación de encuestas, entrevistas, a fin de evaluar sus efectos en el cumplimiento de sus objetivos y metas. La investigación es tipo descriptivo- causal, transversal, para lograr los datos se ha utilizado la metodología establecida por la Resolución de Contraloría General Nº 458-2008-CG para evaluar el control interno, adicionándose encuestas y entrevistas a los servidores de dicha gerencia. Los resultados fueron que la evaluación de los componentes del sistema de Control Interno tiene una correlación eficaz, pero poco efecto significativo ( 61.968**) con la gestión de la Gerencia de Servicios a la Ciudad de la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto; de las 61 normas del sector público, en esa unidad orgánica se conocen y se aplican solo 26 normas, que representa un nivel de eficacia 42.6%*; en una escala de 1 al 5, la percepción de los funcionarios y trabajadores de la Gerencia de Servicios a la Ciudad de la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto acerca del cumplimiento de las normas de control interno es 3.30**; es decir, que corresponde cualitativamente a una calificación, más que normal; y el análisis debilidades y fortalezas, ha revelado que de un total de 92 indicadores, las debilidades llegan a 64 (69.60%)**. En conclusión la implementación y el cumplimiento de las normas de control interno en la Gerencia de Servicios a la Ciudad de la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto, es eficaz, pero con poco efecto significativo.