Mamani Callalla, Jesús Marcela; Mamani Machaca, Yovana Silvia (Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2022)
Esta tesis se centra en determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del consumidor en el restaurante Pollería Norky´s en el distrito de Ilo 2021. La metodología utilizada en este estudio corresponde ...