Influencia de la participación ciudadana digital en la legitimidad de la producción normativa, Moquegua, 2025

Abstract

La investigación tuvo como objetivo analizar cómo la participación ciudadana digital influye en la percepción de legitimidad de la producción normativa en Moquegua durante el año 2025, considerando factores clave como la transparencia, la inclusión y el reconocimiento de las opiniones ciudadanas. Se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con un diseño no experimental y transversal, orientado a comprender las experiencias, percepciones y significados que los ciudadanos y profesionales del derecho atribuyen a los mecanismos digitales de participación. La muestra se definió por saturación teórica, entrevistándose a 15 ciudadanos de juntas vecinales para la variable participación digital y a 8 abogados con experiencia normativa para la variable legitimidad. El estudio combinó entrevistas semiestructuradas y revisión documental, permitiendo caracterizar tanto los procesos como las dinámicas institucionales vinculadas al uso de plataformas digitales. Los resultados evidencian que la participación digital desempeña un papel decisivo en la construcción de legitimidad normativa: incrementa la transparencia, mejora el acceso a la información, favorece la inclusión y genera mayor confianza en la autoridad. Sin embargo, también se identifican limitaciones como la escasa retroalimentación institucional y la baja visibilidad del impacto real de los aportes ciudadanos. En conjunto, los hallazgos confirman que la calidad de la participación digital incide directamente en la percepción de legitimidad del proceso normativo, reforzando su coherencia con los principios de publicidad, rendición de cuentas y democracia participativa.