El estrés y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Ilabaya, Jorge Basadre – Tacna 2025

Abstract

El propósito del estudio fue determinar si existe relación entre el estrés laboral y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Ilabaya, Jorge Basadre – Tacna 2025. Para ello utilizó una metodología tipo básica, de nivel descriptivo-relacional, no experimental y de corte transversal. Para la recolección de datos se aplicó una encuesta compuesta por dos instrumentos: el cuestionario de estrés laboral y el cuestionario de desempeño laboral, las mismas se aplicó a una muestra de 149 trabajadores administrativos de la municipalidad. Los hallazgos muestran que existe una correlación negativa moderada entre el estrés laboral y las competencias laborales (Sig. = 0.000, Rho = - 0,447). En contraste, se observa una relación negativa baja entre el estrés laboral y la responsabilidad laboral (Sig.= 0.000, Rho = - 0,359). Del mismo modo, se evidencia que el estrés laboral y la eficiencia laboral, también están negativamente relacionadas (Sig. = 0.000, Rho = - 0,489). Por lo que se concluye que el estrés laboral y el desempeño laboral están relacionadas negativamente entre sí. (Sig. = 0.000; rho = - 0.486. Según estos resultados, podemos afirmar que existe una relación inversa moderada entre el estrés laboral y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos. Esto implica que, a medida que el nivel de estrés laboral se eleva, el desempeño laboral tiende a disminuir.