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| Calidad de servicio (3) |
| fiabilidad (3) |
| http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (3) |
| capacidad de respuesta (2) |
| elementos tangibles (1) |
| empatía (1) |
| satisfacción del cliente (1) |
| seguridad (1) |
| Calidad de servicio (3) |
| fiabilidad (3) |
| http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (3) |
| capacidad de respuesta (2) |
| elementos tangibles (1) |
| empatía (1) |
| satisfacción del cliente (1) |
| seguridad (1) |