Browsing Tesis de Ciencias Administrativas y Marketing Estratégico by Title
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Administración de recursos humanos y calidad del servicio en la dirección de logística de la Dirección Regional de Salud - HVCA, 2017
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2017)El presente trabajo de investigación titulada “Administración de recursos humanos y calidad del servicio en la Dirección de Logística de la Dirección Regional de Salud - Hvca, 2017”, desarrollado por Edgar, Escobar Tenorio, ... -
Análisis comparativo del grado de influencia de la publicidad de los supermercados en la decisión de compra de la población de Moquegua, Tacna y Arequipa 2018
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2018)El presente trabajo investiga la influencia de la publicidad del supermercado Plaza Vea en la decisión de compra de la población de Moquegua, Tacna y Arequipa. Con el objetivo de hallar el grado de atención que la población ... -
Análisis de herramientas de gestión empresarial para viabilizar los procesos administrativos del Hostal Valencia en la ciudad de Ilave 2022
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2022)El presente trabajo de investigación se planteó analizar las herramientas de gestión empresarial y su incidencia en los procesos administrativos en la puesta en marcha del Hostal Valencia en la ciudad de Ilave 2022. El ... -
Aplicación de la tecnología en la optimización de los trámites administrativos en la UJCM de la Filial Ilo 2018
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2018)La tesis intitulada “Aplicación de la tecnología en la optimización de los trámites administrativos en la UJCM de la Filial Ilo 2018.” Trata sobre el mejoramiento del trámite administrativo que permita alcanzar un mejoramiento ... -
La aplicación del software y el mejoramiento de la calidad del Trámite documentario en la Municipalidad distrital de Pacocha de la ciudad de Ilo, en el año 2018
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2019)La investigación que se presenta es de tipo básica, a un nivel descriptivo con un diseño explicativo y transversal. Busca determinar la relación existente entre la aplicación del software y el mejoramiento de la calidad ... -
Calidad de atención del personal y satisfacción del usuario en el Centro de Salud Samegua, 2018
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2018)En el presente trabajo de investigación, se planteó como objetivo determinar el grado de correlación entre la calidad de atención del personal y la satisfacción del usuario en el Centro de Salud Samegua, 2018. El tipo de ... -
Calidad de servicio del Programa Nacional Cuna Más y su relación con el desarrollo infantil en niños y niñas del distrito Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa, Tacna 2021
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2022)La investigación tuvo como objetivo “Determinar cómo la calidad de servicio del Programa Nacional Cuna Más se relaciona con el desarrollo infantil en niños y niñas del distrito Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa, Tacna ... -
Calidad de servicio en el restaurante Las Américas, región Tacna, 2021
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2022)La pretensión que tiene el proceso de la investigación es verificar cada dimensión a lo que respecta la calidad del servicio, en luna de las pollerías más reconocidas en la región de Tacna “Pollería las Américas”, el modelo ... -
La calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de la empresa de taxi Cristo Rey E.I.R.L. en la ciudad de Moquegua, 2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2021)En la ciudad de Moquegua es una de las ciudades a nivel sur que cuenta también con una alta demanda del transporte público en lo que concierne los servicios de taxi formales que sirven para poder satisfacer las necesidades ... -
Calidad de servicio y la satisfacción del cliente de las ferreterías de la provincia de Andahuaylas, Apurímac - 2021
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2021)El trabajo de investigación lleva por título “Calidad de servicio y satisfacción del cliente de las ferreterías de la provincia de Andahuaylas, Apurímac - 2021”. El enfoque es cuantitativo, el tipo de investigación descriptivo ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de camposanto católico Parque del Recuerdo Tacna, 2019
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2022)En el área de las ciencias sociales encontramos constantemente diversos fenómenos de investigación para lo cual en esta investigación se pretendió analizar y diagnosticar sobre la Calidad de servicio y satisfacción del ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del Grifo Municipal de Torata, Moquegua 2022
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Investigación se ejecuta para analizar y definir la influencia entre La calidad del servicio y la satisfacción del cliente del Grifo municipal de Torata Moquegua 2022, es de diseño no experimental y de tipo aplicada, la ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el transporte público urbano en el distrito de Moquegua – 2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2021)En el presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar si existe una relación entre calidad de servicio y satisfacción del cliente en el servicio de transporte público urbano en el distrito de Moquegua - ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el área administrativa del Gobierno Regional de Tacna, 2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2021)La investigación consistió encontró como objetivo general el demostrar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario en el área administrativa del Gobierno Regional de Tacna en el año ... -
La capacitación del personal administrativo en la Municipalidad Provincial de Puno, 2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2021)La presente investigación trae consigo un tipo de metodología en la investigación convencional de tipo aplicativo con un nivel descriptivo y de diseño no experimental con un corte transversal, mencionada investigación ... -
Clima institucional y desempeño laboral de la Municipalidad Distrital de Torata - 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)El propósito del estudio es probar que se genera correspondencia directa entre el clima institucional y el ejercicio laboral en el municipio distrital de Torata - 2023, se trabajó con 80 colaboradores de esa municipalidad. ... -
El clima laboral y el desempeño de los trabajadores de la Empresa Mecaminas E.I.R.L. en el departamento de Puno, 2021
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2021)La presente investigación que se realizó en el departamento de puno pretende relacionar el clima laboral y su desempeño en los trabajadores de la empresa Mecaminas E.I.R.L., en la cual se realizó los estudios correspondientes ... -
Clima laboral y rendimiento laboral en trabajadores de una empresa pesquera de Ilo, 2024
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2024)El abordaje del clima laboral es trascendental por la directa influencia que tienen el rendimiento y la motivación de los del recurso humano. Un positivo entorno laboral incrementa la productividad y disminuye la rotación ... -
Clima laboral y su impacto en la productividad de los funcionarios de la Municipalidad Distrital Gregorio Albarracín Lanchipa, 2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2021)La realidad que se vive en la realidad en el departamento de Tacna, y por medio del estudio se refleja cierta intriga en el campo laboral por lo que automáticamente se ve la poca confianza que se da entre los mismos ... -
Clima organizacional y compromiso organizacional en la Municipalidad Distrital de Samegua, Moquegua – 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)El clima organizacional tiene una gran importancia en la actualidad debido a que este determina los niveles de productividad dentro de las organizaciones, asimismo este puede verse relacionado con el compromiso que se ...