Mamani Yucra, Jakelyn SoledadSilva Aroco, Richard Junior2026-05-182026-05-182026https://repositorio.ujcm.edu.pe/handle/20.500.12819/4561El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como finalidad dar a conocer cuáles son las actividades y la gestión administrativa que cumple el personal de la Oficina de Manejo de Seguros teniendo como objetivo principal agilizar la atención de los pacientes referidos a nivel nacional. Muestra el flujo de atención que debe seguirse para que la atención de cada paciente sea óptima, sin demoras y con calidad y de esta forma poder plasmar la experiencia profesional que tengo y vengo desempeñando. En conclusión, este trabajo evidencia la importancia de la gestión en una institución de alto nivel y complejidad que acoge aproximadamente a 1500 pacientes al día y que cuenta con todas las especialidades pediátricas garantizando el cumplimiento de la normativa vigente.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Gestión administrativaconsulta externaOficina de Seguros Públicos y Privadospacientereferenciainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04