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Incidencia de la simplificación administrativa en la satisfacción del usuario en la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto, 2023
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2023)
En el presente estudio, de título “Incidencia de la Simplificación Administrativa en la Satisfacción del Usuario en la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto, 2023” se planteó como problema general: ¿Cuál es la incidencia ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el transporte público urbano en el distrito de Moquegua – 2020
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2021)
En el presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar si existe una relación entre calidad de servicio y satisfacción del cliente en el servicio de transporte público urbano en el distrito de Moquegua - ...