| dc.contributor.advisor | Mamani Yucra, Jakelyn Soledad | es_PE |
| dc.contributor.author | Pinto Guerra, Angela Fernanda | es_PE |
| dc.date.accessioned | 2026-03-02T19:22:35Z | |
| dc.date.available | 2026-03-02T19:22:35Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12819/4433 | |
| dc.description.abstract | El presente informe profesional tiene como objetivo implementar capacitaciones al personal de ventas de Grupo Muya SAC – Campo Santo Ecológico Esperanza Eterna, sede Arequipa. Recordemos que el tema del fallecimiento de un ser amado es muy sensible para todas las familias y, en muchos casos, difícil de abordar. Los temas de capacitación que se tratarán estarán basados en las necesidades de los colaboradores, quienes se encuentran en campo, en la búsqueda de nuevos clientes. Recordemos que no solo se trata de captar clientes; nuestra empresa va más allá de eso, ya que lo que pretende es generar necesidades entre las familias, lo cual generará confianza hacia nosotros y, a lo largo del tiempo, permitirá expandirnos en el mercado local. Inversiones Muya SAC - Camposanto Ecológico Esperanza Eterna está comprometida con el desarrollo de la empresa, trabajando con eficiencia para contribuir al cumplimiento de los objetivos establecidos y, además, construir confianza y credibilidad en relación con nuestros aliados y clientes, a través de la excelencia de nuestros procesos y la gestión responsable de la información. | es_PE |
| dc.format | application/pdf | es_PE |
| dc.language.iso | spa | es_PE |
| dc.publisher | Universidad José Carlos Mariátegui | es_PE |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
| dc.rights.uri | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
| dc.source | Universidad José Carlos Mariátegui | es_PE |
| dc.source | Repositorio Institucional - UJCM | es_PE |
| dc.subject | Campo santo | es_PE |
| dc.subject | ventas | es_PE |
| dc.subject | servicios | es_PE |
| dc.title | Programa de capacitaciones para el Grupo Muya, Campo Santo Ecológico Esperanza Eterna -sede Arequipa, periodo 2024 | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
| thesis.degree.name | Ingeniero Comercial | es_PE |
| thesis.degree.grantor | Universidad José Carlos Mariátegui. Facultad de Ciencias | es_PE |
| thesis.degree.discipline | Ingeniería Comercial | es_PE |
| dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 | es_PE |
| dc.publisher.country | PE | es_PE |
| renati.author.dni | 45624400 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0009-0002-8806-5150 | es_PE |
| renati.advisor.dni | 47577028 | |
| renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional | es_PE |
| renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | es_PE |
| renati.discipline | 413506 | es_PE |
| renati.juror | Cornelio Aira, Rocio Claribel | es_PE |
| renati.juror | Tovar Chambilla, Humberto Brian | es_PE |
| renati.juror | De la Paz Ramos, Jose Miguel | es_PE |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_PE |