Desarrollo de mejoras de procedimientos en Empresa JCECAP E.I.R.L.

Abstract

El trabajo de suficiencia profesional en la empresa JCECAP E.I.R.L. Se centra en la optimización de procesos administrativos y operativos, utilizando enfoques estratégicos para mejorar su eficiencia y competitividad en la región de Moquegua. Se inició con una descripción detallada de la empresa, su contexto socioeconómico y organizacional, y las actividades realizadas, las que incluyeron la cotización de proyectos, la elaboración de presupuestos, y la gestión documental. Estas tareas fueron evaluadas en función de su impacto en el rendimiento general de la empresa. A lo largo del análisis, se incorporaron teorías administrativas clave, como las cinco fuerzas de Porter, para comprender mejor el entorno competitivo y formular estrategias de mejora. Basado en estos fundamentos, se propuso una serie de mejoras centradas en la planificación, gestión de proyectos y optimización de procesos internos. Estas propuestas no solo buscan mejorar la eficiencia operativa, sino también fortalecer la posición competitiva de la empresa en su sector. Finalmente, se presentaron los resultados obtenidos a partir de la implementación de estas estrategias, destacando los avances en la calidad del servicio y la gestión eficiente de recursos. El informe concluye con recomendaciones para el desarrollo continuo de la empresa, subrayando la importancia de mantener un enfoque estratégico en todas las áreas operativas para asegurar su crecimiento sostenido en el mercado.