Browsing Escuela de Posgrado by Subject "Calidad"
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Calidad de atención según la percepción y expectativa del usuario en consulta externa Hospital Regional Manuel Núñez Butrón Puno-2015
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2018)La globalización de los clientes se ha transformado en una particularidad de gran significancia para la conservación de los mercados en universal, las que han conocido controlar esta realidad y han apreciado conservar e ... -
Calidad de enseñanza y aprendizaje en ciencias sociales en los estudiantes de tercero secundaria de la Institución Educativa Daniel Becerra Ocampo de Ilo, región Moquegua 2021
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)La finalidad fue determinar relación de la calidad de enseñanza con el aprendizaje en ciencias sociales en los alumnos de tercero de secundaria de la institución educativa Daniel Becerra Ocampo del distrito de Ilo, 2021. ... -
Calidad de la gestión institucional y su relación con la satisfacción del usuario, área de terapia física y rehabilitación en el Centro de Salud San Francisco, Tacna, 2016
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2017)Este trabajo de investigación ha buscado, en término general, encontrar si existe dependencia para las variables calidad de gestión institucional y satisfacción del usuario en el área de Terapia Física y Rehabilitación ... -
El estrés de los trabajadores afecta la calidad de servicio en la Universidad Nacional del Altiplano ciudad de Puno Año 2017
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2018)La investigación aborda un tema muy importante que se está presentando en muchas instituciones y/o empresas, cuyo objetivo es determinar de qué forma afecta el estrés laboral de los trabajadores en la calidad de servicio ... -
Implementación Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001-2015 en la Central de Esterilización del Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente Villa María del Triunfo-2017
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2024)El aumento de las infecciones asociadas en la atención de salud, la aparición de nuevos microorganismos multirresistentes a los antibióticos, el avance tecnológico médico conlleva a la fabricación y diseño de nuevos ... -
Influencia de la autoevaluación en la calidad educativa del Instituto de Educación Superior Tecnológico público Luis E. Valcárcel. Provincia de Ilo/2006-2012
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2017)Se hizo un estudio de la influencia de la autoevaluación de tipo descriptivo, de diseño experimental- cuasi experimental aplicado a una población de (51 personas): 8 administrativos, 37 estudiantes y 6 docentes de la carrera ... -
Influencia de la calidad del software SIGA ML en la eficiencia del gasto institucional de la Dirección Regional de Salud Tacna, 2014
(Universidad José Carlos Mariátegui, 2017)El objetivo de este estudio investigado fue determinar si la calidad del software SIGA ML influye en la eficiencia del gasto institucional de la Dirección Regional de Salud Tacna, en el año 2014. El estudio realizado fue ... -
Nivel de satisfacción del cliente que acude al salón spa Khaleesi de la ciudad de Ica en el año 2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2021)La metodología empleada, responde al análisis y descripción de una casuística, suscitada en el establecimiento en estudio; pues se ha logrado identificar, cuáles son los principales factores que influyen en la satisfacción ...