Browsing Escuela Profesional de Ingeniería Comercial by Author "Cunurana Pilcomamani, Leslie Carla"
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Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes de la agencia Mibanco de la Pampa Inalámbrica, 2023
Cunurana Pilcomamani, Leslie Carla; Díaz Rios, María Fernanda (Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2024)El propósito de este estudio consistió en establecer la influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los clientes de la agencia Mibanco de la Pampa Inalámbrica, 2023. La metodología empleada se enmarca dentro ...